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Cómo validar incidencias de SMOWL CM

Escrito por Adolfo Suárez

En SMOWL, entendemos que no todas las acciones de un usuario durante un examen deben considerarse una incidencia, o que el estudiante puede no ser consciente de todo lo que SMOWL monitoriza. Por ello, hemos desarrollado la herramienta de validación masiva, diseñada para ayudarte a revisar y gestionar las incidencias de forma rápida y eficiente.

¿Qué es la validación masiva de SMOWL CM?

Nuestra herramienta de validación masiva te permite revisar los tres tipos de incidencia más comunes durante la monitorización de tus usuarios. Disponible en el panel de resultados de tu actividad, esta funcionalidad muestra en tres pestañas:

Veamos un ejemplo de cuando es útil la validación masiva en cada uno de los escenarios:

Navegación web

Durante un examen, lo habitual es que los usuarios no deban navegar fuera de la actividad. Sin embargo, en ocasiones necesitan o se les permite acceder a una pestaña diferente para consultar información, como un artículo o una calculadora online.

Si bien podrías marcar la navegación web como permitida, esto implicaría no registrar como incidencia el resto de pestañas o ventanas que el alumno visite, lo que podría facilitar el fraude académico.

En estos casos, la validación masiva te permite revisar toda la navegación web que las alarmas previas al examen han considerado como no permitida. Así, puedes validar manualmente aquellas incidencias que no quieres que se consideren como tal.

Por ejemplo, si tus alumnos deben hacer un resumen sobre Shakespeare utilizando Wikipedia, puedes validar exclusivamente esa navegación y considerarla una evidencia permitida durante el examen.

Uso de aplicación

Una de las ventajas de SMOWL, como herramienta de supervisión frente a un bloqueo del navegador, es la posibilidad de realizar diferentes tipos de ejercicios adaptados a las necesidades del curso.

Sin embargo, esta flexibilidad puede tentar a un usuario a intentar engañar al sistema. En ocasiones, te interesará que el usuario se centre en trabajar en un programa o documento específico y que SMOWL te alerte si realiza otras acciones dentro del sistema.

Imagina que tus alumnos deben descargar y rellenar un examen en un documento Word. Puedes validar el uso de Word para ese documento específico y seguir marcando como incidencia cualquier otra aplicación que el alumno no deba usar durante el examen, como, por ejemplo, unos apuntes del curso.

Aplicación en ejecución

A menudo, los usuarios no son conscientes de todo lo que está abierto en segundo plano en su ordenador. Que un programa esté abierto no significa que esté siendo utilizado.

Es muy común que, al encender el ordenador, se abran determinados programas que permanecen en segundo plano a la espera de ser utilizados (Spotify, Teams, etc.). Esto es tan cotidiano que muchas veces no nos damos cuenta.

Si consideras que un programa puede permanecer abierto aunque el usuario no lo esté utilizando, siempre puedes validar dicha aplicación en ejecución.

Recomendamos a los profesores que enfaticen a los usuarios la importancia de deshabilitar todos los programas innecesarios antes de acceder al examen. Pueden encontrar los pasos para Windows y Mac en este artículo.


Como ves, en Smowltech nos adaptamos a tus necesidades. Desde el momento de la configuración hasta la toma de decisiones.

Estamos abiertos a cualquier sugerencia sobre nuestro sistema. Si tienes alguna duda, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte. ¡Escríbenos a través del chat!

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