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Monitorización de ordenador SMOWL CM

Escrito por Adolfo Suárez
Actualizado hace más de 8 meses

¿Qué es SMOWL CM?

SMOWL CM es la herramienta de monitorización informática que permite supervisar al usuario durante el desarrollo de su actividad. Captura cualquier acción que haga el alumno mientras esté presentando el examen.

¿Cómo funciona?

SMOWL CM se activa automáticamente una vez accedes a la página que va a ser monitorizada y comienza a tomar evidencias del estado del dispositivo. Posteriormente, procesa esta información automáticamente en función de los filtros establecidos por tu institución.

Entre sus principales características podemos destacar:

  • Un reporte detallado: Incluye detalles técnicos de la herramienta, navegación web, aplicaciones, periféricos, imágenes periódicas, máquinas virtuales y comandos.

  • La detección de programas: La herramienta distingue entre "aplicación en ejecución" (programas abiertos en segundo plano) y "uso de aplicación" (programas con los que has interactuado durante la actividad).

  • La navegación del usuario en su dispositivo: qué páginas visita, qué carpetas abre, etc.

SMOWL CM es una herramienta de supervisión no bloqueante, lo que significa que no limita las acciones del usuario.

¿Qué muestra el informe de SMOWL CM?

Toda la información recopilada por SMOWL CM se puede visualizar en una vista agrupada por categorías, o en una vista de línea temporal.

Evidencia

Evidencia validada, aprobada por el filtro de configuración de alarmas.

Sistema

SMOWL CM, el sistema evidencia capturas de pantalla periódicas

Alerta

Problema de funcionamiento detectado por SMOWL CM y alertado al usuario.

Incidencia

Comportamiento inapropiado del usuario durante la actividad.

Evidencias detectadas por SMOWL CM (pestaña "Informe completo")

  • Detalles herramienta: Indica si el usuario ha accedido correctamente al examen o si no ha otorgado correctamente los permisos de monitoreo.

    El sistema comprueba los estados de las herramientas (componentes de monitorización) y ante cualquier incidencia actualizar la información de control de acceso para bloquear o activar el acceso al examen, en el caso de las actividades con control de acceso:

    • Herramienta comprobada, El usuario ha comprobado la herramienta correctamente en la página de instrucciones.

    • Herramienta no comprobada, La herramienta no se ha lanzado en al página de instrucciones.

  • Aplicaciones: indica todas las herramientas que están siendo ejecutadas con el ordenador en primero y segundo plano, sin que el alumno interactúe con estos programas en el examen

  • Máquina Virtual: Si el usuario ha utilizado una máquina virtual al acceder a la actividad, se verá reflejado en este apartado.

  • Navegación Web: El sistema registrará los sitios web que el usuario visita durante su actividad. Podrá ver una captura de pantalla del sitio web visitado por el usuario.

  • Periféricos: Indica la cantidad de periféricos conectados a tu dispositivo. Desde Smowltech recomendamos al usuario realizar las actividades con una sola pantalla.

  • Imágenes periódicas: recopila capturas periódicas de pantalla tomadas por SMOWLCM de todas las ventanas y programas que ejecuta el usuario. Así como capturas de su escritorio.

  • Comandos: El sistema detectará cada vez que el usuario utilice alguno de los comandos prohibidos como "copiar/pegar" o "captura de pantalla". El contenido y su origen se mostrarán en el informe de resultados.

  • Uso de aplicaciones: cada vez que el usuario cambia de ventana entre diferentes programas, esto se registrará y se tomará una captura de pantalla para guardar la evidencia.

SMOWL CM Validación de incidencias

Los informes que proporciona SMOWL muestran en rojo las acciones consideradas como incidencias y en gris las que no se consideran incidencias.

Por ejemplo, en caso de que se le permita al alumno usar un determinado programa o documento durante su actividad, existe la posibilidad de validar solo ese elemento/documento específico para el usuario en el curso.

La validación masiva permite validar un incidente común a todos los usuarios en una actividad. Puedes acceder a la validación masiva en el menú superior de tu informe.

Para poder validar incidencias puedes dar clic en la imagen:



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